Suport 2
-Servei postvenda
Creeu un sistema de-bucle tancat post-venda per a comandes trans-frontereres per resoldre la diferència temporal en el punt de dolor en la comunicació post-venda per als clients estrangers:
Resposta oportuna
El personal dedicat ofereix respostes individuals--a les consultes de clients nacionals i estrangers en un termini de 24 hores per eliminar els retards de comunicació causats per diferències horàries.
01
Indemnització per mercaderies danyades
L'entrega{0}}gratuïta s'organitzarà després de la verificació de l'embalatge exterior i dels danys al producte derivats de la manipulació estàndard durant el trànsit logístic.
02
Gestió d'errors de comanda
Si la mida, la quantitat o l'artesania no compleixen el contracte, es proporcionarà una reelaboració, una devolució o un intercanvi incondicionals, i les despeses de logística-anada i tornada a càrrec nostre.
03
Guia de manteniment-a llarg termini
Subministreu documents de manteniment a llarg termini-que cobreixen diàriament la anticorrosió, la prevenció de pols i la neteja del circuit d'aigua dels radiadors.
04
Resposta postvenda 24-hores un-un-. Ens assumim tota la responsabilitat dels errors de qualitat del producte i els danys logístics, inclòs la substitució gratuïta i el reemborsament del transport. Es proporciona una guia de manteniment a llarg termini per a totes les comandes lliurades.